VMware View 4 Security Server Problem

Letzte Woche bin ich bei einem Kunden auf spannendes Problem gestoßen: Wir hatten den VMware View Security Server neu aufgesetzt und wollten jetzt testen, ob der auch funktioniert. Zuerst der Zugriff aus dem Internet - nichts! Dann lokal auf dem Security Server mit https://localhost - nichts, jedes mal ein Timeout! Dabei kann man ja eigentlich bei der Installation eines Security Servers nichts falsch machen, oder doch?

Hmm, der lokale Zugriff auf https://localhost hatte in der Vergangenheit eigentlich immer funktioniert und ich habe mit der üblichen Meldung wegen des Zertifikats gerechnet. Jedoch passierte einfach gar nichts. Lokale Firewalls: keine, aber der lokale Admin war umbenannt worden. Vielleicht ein Rechte Problem? Nach einigen weiteren Versuchen und einer Testinstallation in meinem Home-Lab - dort trat das Problem natürlich nicht auf - haben wir uns entschieden, einen neuen Windows 2003 R2 Server aufzusetzen. Danach den Security Server installiert, aber wieder das gleiche Problem!

Der VMware View Connection Server läuft doch, oder? View Client gestartet, eingeloggt und ich kann einen Desktop auswählen, gut! Auf die Adminoberfläche gegangen, geht auch. Webzugang ausprobiert - sch**** - geht nicht!

Ok, schnell die VM mit dem VMware View Connection Server durchgestartet und - siehe da - alles läuft: der Webzugang intern und über den Security Server funktionieren :-)

Was lernen wir daraus: Der Security Server tut nur, wenn auch der Webzugang des VMware View Connection Servers richtig läuft. Wenn der Webserver des Connection Servers nicht antwortet, gibt es einen Timeout. In den Log-Files ist dann aber leider kein Hinweis auf die Ursache zu finden.